Mavi Ekran (BSOD) Hatası Teşhisi & Çözümü
Sistemin aniden kilitlenmesine ve kapanmasına yol açan mavi ekran hatalarının kök neden tespiti ve onarımı.
🔍 Sorunun Belirtileri & Günlük Hayattaki Yansımaları
Windows'un mavi ekran (BSOD) vermesi, işletim sisteminin kritik bir donanım arızası veya sürücü çakışması nedeniyle veri bütünlüğünü korumak amacıyla kendini acil durdurmasıdır. 'PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA', 'CRITICAL_PROCESS_DIED' veya 'WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR' gibi hatalar genellikle RAM bellek arızası, SSD/HDD bad sector hasarı veya ekran kartı arızasından kaynaklanır. Sık sık mavi ekran alan bir bilgisayarı zorla yeniden başlatıp kullanmaya devam etmek depolama birimindeki tüm kişisel dosyaların ve işletim sistemi kayıtlarının bozulmasına neden olur.
🛠️ Laboratuvar Teşhis & Müdahale Sürecimiz
Sistemdeki minidump hata döküm dosyaları hata ayıklayıcı yazılımlarla incelenir. RAM modülleri MemTest86 ile döngüsel teste sokulur, SSD sağlık ve SMART verileri taranır, arızalı bileşen tespit edilerek kesin onarım yapılır.
Onarım esnasında yalnızca birinci sınıf orijinal veya üretici onaylı A kalite yedek parçalar kullanılır. İşlem tamamlandıktan sonra cihaz minimum 2 ila 4 saat süren yoğun yük, bellek bütünlüğü ve ısı stres testlerinden geçirilerek kararlılığı teyit edilir.
🤝 Şeffaf ve Güvenilir Hizmet Prensibimiz
Arızalı cihazınız servis masamıza ulaştığında kapsamlı testler gerçekleştirilir, arızanın kaynağı ve yapılması gereken işlemler belirlendikten sonra size net ücretlendirme hakkında bilgi verilir. Siz onay vermeden hiçbir onarım işlemi başlatılmaz. Tüm işlemler titizlikle yürütülür ve parça değişimlerinde 1. sınıf orijinal yedek bileşenler kullanılır.
Sıkça Sorulan Sorular
❓ Mavi ekran sadece yazılımsal mıdır?
Hayır, mavi ekranların yaklaşık %60'ı arızalı RAM, aşırı ısınan ekran kartı veya ömrü biten SSD gibi donanımsal kaynaklıdır.
❓ Format atarsam mavi ekran düzelir mi?
Sorun yazılımsal veya sürücü kaynaklıysa format çözebilir; ancak arıza donanımsal ise format sırasında da mavi ekran verir.
❓ Minidump dökümü ne işe yarar?
Çökme anındaki sistem günlüğüdür; arızaya hangi donanımın veya hangi dll/sys dosyasının sebep olduğunu nokta atışı gösterir.
Şirinyalı